Missä Helpparibotti auttaa?
Helpparibotti vastaa kysymyksiin yrityksesi omien sivujen ja ohjeiden pohjalta. Kun se ei tiedä vastausta, se ohjaa kysymyksen ihmiselle. Alla ovat tilanteet, joissa botista on eniten apua.
Verkkokauppa
Chatbotti verkkokauppaan
Vastaukset toimitusaikoihin, palautuksiin ja tuotekysymyksiin kaupan omien sivujen pohjalta, myös illalla ja viikonloppuna.
Lue lisääAjanvaraus
Chatbotti ajanvaraukseen ja palveluyritykselle
Klinikoille, hoitoloille ja muille palveluyrityksille. Botti vastaa hoidoista ja hinnoista ja avaa ajanvarauksen chatissa.
Lue lisääMyynti ja liidit
Chatbotti myyntiin ja liidien keräämiseen
Vastaa ostoa harkitsevan kävijän kysymyksiin ja välittää yhteydenottopyynnöt myynnille sähköpostiin.
Lue lisääSähköposti
Automaattinen vastaus asiakaspalvelun sähköposteihin
Botti vastaa saapuviin asiakasviesteihin samassa ketjussa ja jättää vaikeat kysymykset ihmiselle.
Lue lisääOhjelmistotuki
Chatbotti ohjelmiston asiakastukeen
Vastaa ohjelmiston käyttäjille dokumentaation pohjalta ja huomioi kirjautuneen käyttäjän tilanteen.
Lue lisääSisäinen tuki
Chatbotti henkilöstön ohjeisiin ja sisäiseen tukeen
Botti vastaa Slackissa henkilöstön kysymyksiin HR-, IT- ja työohjeista yrityksen omien ohjeiden pohjalta.
Lue lisääSama perusta joka käyttötavassa
- Botti vastaa sivustosi ja omien ohjeidesi pohjalta. Verkkosivun chatissa se näyttää, mistä vastaus löytyi.
- Jos varmaa vastausta ei löydy, botti kertoo sen ja välittää kysymyksen teille.
- Näet hallinnasta jokaisen keskustelun ja voit korjata botin vastauksen.
- Botti vastaa suomeksi ja englanniksi.
Kokeile omalla sivustollasi
Helpparibotti oppii sivustosi sisällön automaattisesti ja vastaa asiakkaillesi 24/7. 14 päivän maksuton kokeilu.