Kaksi hintaa. Ei piilokuluja.

Perus 99 €/kk pienemmälle yritykselle, 299 €/kk täydellä kiintiöllä ja kaikilla kanavilla. Kokeilu on aina isommalla tasolla, ja valitset kokeilun jälkeisen tason ennen maksukortin lisäämistä.

14 päivän maksuton kokeilu · Veloitus vasta kokeilun jälkeen

Perus

99 €/ kk

300 keskustelua / kk

Pienemmälle yritykselle, jolle riittää verkkosivujen asiakaspalvelu. Voit vaihtaa isompaan tasoon milloin tahansa.

Kokeile 14 päivää maksutta

Sisältää

Verkkosivuwidget ja sähköposti
Yksi botti
Oma tietopohja: manuaalinen, URL-tuonti ja sivuston automaattinen luku
Räätälöitävä widget-teema
Yhteystietojen keruu ja sähköposti-ilmoitukset
Tilastot ja asiakaspalautteet
Widgetissä näkyy Helpparibotti-merkintä

Helpparibotti

299 €/ kk

2 500 keskustelua / kk

Jos määrä ylittyy toistuvasti, sovitaan sopiva kokonaisuus erikseen. Palvelu ei katkea eikä ylityksiä laskuteta automaattisesti.

Kokeile 14 päivää maksutta

Sisältää aina

Kaikki kanavat: widget, sähköposti, Slack, REST API
Rajaton määrä botteja
Oma tietopohja: manuaalinen, URL-tuonti ja sivuston automaattinen luku
Räätälöitävä widget-teema
Eskalointi ihmiselle + sähköposti-ilmoitukset
Tilastot ja asiakaspalautteet
Live-palvelu: keskustelun voi ottaa itselleen kesken chatin
Ei Helpparibotti-merkintää widgetissä

Räätälöity ratkaisu

Suuremmat keskustelumäärät, palvelutasosopimus (SLA), omat integraatiot, oma yhteyshenkilö ja räätälöity käyttöönotto. Hinnoittelu sopimuksen mukaan.

Pyydä tarjous

Laskutusyksikkö on keskustelu: yksi yhtäjaksoinen asiointi asiakkaan kanssa, ei yksittäinen viesti. Laskutus on kuukausittainen. Kaikki ominaisuudet ovat käytössä sekä vakiotasolla että räätälöidyssä ratkaisussa.

Hinnoittelun usein kysytyt kysymykset

Mitä 299 €/kk sisältää?: Hintaan kuuluvat kaikki kanavat, rajattoman määrän botteja, tietopohjan työkalut, eskaloinnin ja tilastot sekä 2 500 keskustelua kuukaudessa. Widgetissä ei näy Helpparibotti-merkintää.
Mitä eroa Perus-tasolla on?: Perus (99 €/kk) sisältää saman botin verkkosivuille ja sähköpostiin, 300 keskustelua kuukaudessa ja yhden botin. Slack, REST API, live-palvelu ja useampi botti kuuluvat 299 €:n tasoon, ja Perus-tason widgetissä näkyy Helpparibotti-merkintä. Voit vaihtaa tasoa milloin tahansa.
Mikä lasketaan yhdeksi keskusteluksi?: Yksi keskustelu on yhtäjaksoinen asiointi asiakkaan kanssa. Yksittäisiä viestejä ei laskuteta erikseen. Sama asiakas voi vaihtaa useita viestejä botin kanssa, ja se lasketaan yhdeksi keskusteluksi.
Mitä tapahtuu, jos keskustelumäärä ylittyy?: Palvelu jatkuu keskeytyksettä, eikä ylityksiä laskuteta automaattisesti. Jos määrä ylittyy toistuvasti, otamme yhteyttä ja sovitaan tarpeeseesi sopiva kokonaisuus.
Tarvitsenko maksukortin kokeiluun?: Et tarvitse korttia botin kokeilemiseen. Kokeilu kestää 14 päivää 299 €:n tasolla. Maksullisen jatkon vahvistat erikseen; ennen maksusivua näet valitsemasi hinnan ja veloituksen ajankohdan. Ilman tilausta veloitusta ei tule. Tilauksen peruutus ja laskulla maksaminen: tuki@palvelureppu.fi.
Milloin kannattaa pyytää räätälöity ratkaisu?: Kun tarvitset selvästi yli 2 500 keskustelua kuukaudessa, palvelutasosopimuksen (SLA), omia integraatioita tai räätälöidyn käyttöönoton. Ota yhteyttä osoitteeseen tuki@palvelureppu.fi, niin teemme tarjouksen.
Missä asiakasdata sijaitsee?: Kaikki data tallennetaan Cloudflaren infrastruktuuriin. Viestit lähetetään Anthropicin tekoälyrajapintaan vastausten muodostamiseksi.